Grazie all’accordo tra il Comune di Cocconato e l’Ente turismo Langhe Monferrato Roero, dal 2 gennaio 2026 l’ufficio turistico di Cocconato – in provincia di Asti – è uno dei quattro punti IAT gestiti direttamente dall’Atl con proprio personale.
Dopo i punti informativi di Alba, Asti e Bra, anche il borgo conosciuto come la “Riviera del Monferrato” riorganizza la propria offerta turistica ottimizzando gli spazi fisici e coordinandosi con l’area Accoglienza dell’Ente Turismo Langhe Monferrato Roero, per garantire, a partire dal prossimo aprile, l’apertura al pubblico 6 giorni su 7 con orario 9-13/14-18.
La responsabile dell’area Accoglienza dell’Atl, Nella Carnevale, conferma l’importanza di una buona organizzazione dei punti Iat di una destinazione turistica: «Una rete efficace favorisce la condivisione delle informazioni e delle comunicazioni tra operatori, rafforzando il senso di appartenenza e lo spirito di squadra. Tra le mie responsabilità principali c’è il lavoro di costruzione di una leadership autorevole per far crescere e motivare il team per dare valore ai visitatori, accogliendoli con attenzione e cura affinché vadano via soddisfatti».
Oltre al coordinamento, è fondamentale il valore aggiunto del personale addetto: «Solida conoscenza del territorio e delle lingue straniere sono indispensabili per rispondere alle esigenze di un turismo sempre più internazionale. Nei nostri uffici accogliamo molti visitatori provenienti da Francia, Germania, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio, Regno Unito e Stati Uniti, utilizzando anche strumenti digitali per offrire informazioni e servizi sempre aggiornati», prosegue Carnevale, sottolineando come ascolto, empatia e gentilezza siano fondamentali per mettere a proprio agio il visitatore.